マルエツネットスーパー

総合：58.4点

【メリット】

仕事が忙しい時や疲れている時、体調不良になってしまった時、買い物に行きたくない時にネットで気軽に注文できて利用できるのでとても便利だと思う。買い物に行かずネットで注文することでその時間を有効活用して他の家事ができたりゆっくり過ごせるので心にゆとりができて利用するメリットがあると思う。

【デメリット】

ネットスーパーの配達料金コストがかかってしまうことが積み重なると以外と出費になっていることがデメリットだと思う。また、気軽にネットで頼めるので余計なものをまとめて買ってしまうこともある。さらに、買い物に歩いていく時間が減ったので運動不足になるのがデメリットだと思う。

楽天西友ネットスーパー

総合：58.4点

【メリット】

自宅にいながら、空いた時間にゆっくりと商品を選ぶ事が出来ます。お店では見かけない商品もネットスーパーで知る事が出来るので、試しに買ってみる事が出来ます。かさばる物、重たい物を家まで届けてくれるので助かります。天気の悪いとき等、自分では買い物に行きたくない時に届けてくれるのでありがたいです。

【デメリット】

指定した配送時間によってはお肉や魚など、取り扱いをしていない商品がるので、欲しい物がネットスーパーだけで済まない事があります。配送時間が二時間間隔なので、配達に来るまでは落ち着かない。その時によって配送員の良し悪しがあります。不愛想な人がくると後味が悪い思いをします。

イオンネットスーパー

総合：54.2点

【メリット】

重たい荷物を自宅の玄関まで運んでくれることが一番のメリットです。お米10キロや缶ビールの箱買いをするときに利用しています。そして同じものを購入する場合は、お気に入り登録をしておくと商品を探さず買い物ができます。
また置き楽申請をしておくと、不在の場合でも指定の場所に荷物を置けるサービスもしています。

【デメリット】

商品の品揃えはあまり良くないです。仕方ないからこれにしようと妥協することが良くあります。
また届く日時についてですが、注文した当日に届けて欲しくても、予約がすぐ埋まってしまい届けてもらえません。
体調が悪くて買い物に行けない、子どもが急に熱を出して買い物にいけない、というような緊急時には使えないです。
必ず予定を立ててから、余裕を持って注文をしています。

イトーヨーカドーネットスーパー

総合：52.7点

【メリット】

配送時間帯が割と細かく別れているのと配達員さんが感じが良い。エレベータがなくて階段しかないマンションに住んでいるので配達員さんにはいつも大変申し訳無い気持ちでいっぱいになりますが…。ママ割（母子手帳を提出で配送料が安くなる）がある。ななこポイント・セブンマイルが貯まるのがよい。

【デメリット】

近隣スーパーに比べて値段が高い。そしてとても品揃えが悪い。検索の使い勝手が悪い。すぐに配送受付枠が埋まってしまって自分のほしい時間に配送してもらえない。本当は１９時〜２０時とか一時間ごとに配送時間を分けてほしいのに２時間ごとになっている。たまに遅れて配達されるときがある。もっと早く届けてほしい。欠品が多い

イトーヨーカドーネットスーパー

総合：79.8点

【メリット】

食料品だけではなく、日用品や文房具など扱っている商品の豊富さは群を抜いています。そのため、自宅から全く出なくても必要なものを宅配していただけます。さらに、輸送時の商品への気遣いは品物の状態や内容に沿ってきめ細かく、とても良い状態の商品を安心して受けとることができます。

【デメリット】

一番困るのは、視点ごとに時間ごとの配達枠があり、こちらにとって都合の良い日にちと時間の配達枠が割と早く埋まってしまいます。そうなると第２希望やそれ以下のあまり都合がよくない時間に受けとらなければならなくなり、受け取り次第出かけるとかちょっと心理的にも制限が出てきてしまいます。

イトーヨーカドーネットスーパー

総合：77.0点

【メリット】

イトーヨーカドーネットスーパーは最短で当日届くので、とても重宝しています。コロナ当初はネットスーパーの在庫もかなり品薄になりましたが、今はコロナ前と同等の品揃えに戻りました。

小さい子供がいるので、天候の悪い時や体調の悪い時に買い物に出られない事があるのですが、生鮮食品はもちろん医薬品も運んでくれて、とても便利です。

アカチャン本舗が併設されている店舗なので、おむつやベビー用品なども配達してくれてとても助かりました。

【デメリット】

混雑時は前日でも配送の予約を取れない場合があります。
コロナで配送依頼が増えたせいもあるかもしれませんが、急に買い物に出られなくなった時に便利に使わせてもらっていたので、当日配送の予約が取りにくくなったのはとても残念です。

また支払いについてですが、玄関先でナナコ支払いができないので、店舗に行くほどポイントがたまりにくいです。

Amazonフレッシュ

総合：59.9点

【メリット】

普段、アンケートサイトを利用しているので、アンケートサイトのポイントを手数料なしでAmazonポイントに変換できるので、Amazonポイントを使って、食品を購入できるから。あと、コロナ渦で外出したくないので理にかなっていると感じているから。時々利用しています。

【デメリット】

生鮮食品だと返品が面倒くさい、というより出来ないので損した気分をしたくないので、Amazonのネットスーパーではレトルト食品のような加工食品やビール、しょうゆなどを購入しています。生鮮食品を気兼ねなく購入できないのはデメリットだと思います。その点を改善していただければよいかなと思います。

おうちコープ

総合：94.1点

【メリット】

重いものでも毎週定期的に配達いただけること、妻が妊娠中から利用していて配送料が無料になっているのが、とても有難いです。
肉野菜類だけでなく調理キットとしてセットで売られている商品が使いやすい物が多いこと、子供のオムツやミルク、衣類など幅広く扱っている事が便利だと思います。

【デメリット】

商品を選んで注文する締切り日から実際の配達日まで一週間もあいてしまうので、家の在庫量とその消化スピードを考えながら注文する必要があること。冷蔵庫の空きスペースも考慮する必要があること。
必ず同じ商品が毎週注文できるとは限らず、隔週か月イチしか注文できない商品もあるので結局スーパーで買い足す必要があること。