楽天西友ネットスーパー

総合：75.5点

【メリット】

子供がおり、買い物に行く時間があまりないため、時間を選ばず自宅でゆっくりと商品を選べる事がとても有り難いです。特にコロナ禍の今は、外出せずに買い物ができる事は一番のメリットです。
また、普段から楽天ポイントを貯めているので、曜日を選べば、普通にスーパーで購入する際の2倍のポイントがつくのがとても嬉しいです。

【デメリット】

商品が限られており、本来欲しかったものがない場合が多いです。ティッシュペーパー等一人一つまでと注文個数が限定されているものもあり、同じティッシュペーパーでも種類を替えて購入したりと、妥協する場合がよくあります。また、少額では送料がかかり、送料無料になる金額まで買い物を続けてしまう為、結果的に無駄遣いをしてしまう事がある点もデメリットです。

楽天西友ネットスーパー

総合：71.3点

【メリット】

重いものを玄関先まで運んで貰える。
新鮮な物を選んでもらえる。
日用品やペット用品も比較的安いので、週に一度、食材と合わせてまとめて購入できる。
楽天と提携しているので、楽天の期間限定ポイントを使い切ることができる。
梱包が丁寧だと思う。PB商品を買うことができるのはいい。

【デメリット】

購入時に店舗へ伝えたいことを入力できる欄が無いので、あったらいいなと思う。
他のネットスーパーを利用したときはトレイ不要と入れたら、肉製品などトレイ無しで配達してもらえたので、
そういうサービスが欲しい。
また、店頭にはあるであろう商品がネットスーパーには掲載されていないことがあるので、
もしあれば欲しいとか伝えられたらいい。
送料無料ライン5000円ではなくて3000円だったら助かる。
配達の方が委託なのか毎回違うので丁寧な人と雑な人がいる。